Главная

Жаңалықтар

2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 
қаңтар ақпан наурыз сәуір мамыр маусым шілде тамыз қыркүек қазан қараша желтоқсан 

«Карточкалық депозит - Плюс Card» өнімі бойынша қолма-қол ақшаны алу лимитінің мөлшерін өзгерту

07.10.2009

Құрметті БТА Банкі төлем карточкасының пайдаланушылар, Сіздерге 2009 жылғы 1 қарашадан бастап «Карточкалық депозит - Плюс Card» өнімі бойынша айына 500 000 (бес жүз мың) теңге мөлшерінде қолма-қол ақшаны алуға шектеу белгіленетіндігін хабарлаймыз.

Сіз лимитті өзгертудің алдын-ала болжанған күніне дейін кем дегенде 5 (бес) жұмыс күні бұрын банкті алдын-ала жазбаша хабардар ете отырып, қолма-қол ақшаны алудың лимитін өзгерте аласыз.

Қолма-қол ақшаны алу үшін комиссия

Бір ай ішінде 500 000 теңгеден аспайтын мөлшерде қолма-қол ақшаны алу кезінде:

  • Банк банкоматтарында – қолма-қол ақшаны алу үшін ұстаным комиссиясының мөлшері 0%-ды құрайды;
  • банк филиалдары бөлімшелерінде – қолма-қол ақшаны алу үшін ұстаным комиссиясының мөлшері алу сомасының 0,4%-ын құрайды;
  • Қазақстан Республикасы аумағында қолма-қол ақшаны беру кезінде басқа екінші деңгейдегі банктердің банкоматтары мен тармақтарында – қолма-қол ақшаны алу үшін ұстаным комиссиясының мөлшері алынған соманың 0,7%-ын, бірақ та ол кем дегенде 350 теңгені құрауы тиіс;
  • Қазақстан Республикасы аумағынынан тыс жерлерде қолма-қол ақшаны беру кезінде басқа екінші деңгейдегі банктердің банкоматтары мен тармақтарында – қолма-қол ақшаны алу үшін ұстаным комиссиясының мөлшері алынған соманың 1,75%-ын, бірақ та кем дегенде 465 теңгені құрауы тиіс.

Ақшаны шығындаудың шартты лимитін бір ай ішінде 500 000 теңгеден астам мөлшерге ұлғайту немесе стандартты авторландырылған лимитті жою жағдайында ұстаным комиссиясы төмендегілерді құрайды:

  • Банк банкоматтарында – қолма-қол ақшаны алу үшін ұстаным комиссиясының мөлшері 0,3%-ды құрайды;
  • банк филиалдары бөлімшелерінде – қолма-қол ақшаны алу үшін ұстаным комиссиясының мөлшері алу сомасының 0,7%-ын құрайды;
  • Қазақстан Республикасы аумағында қолма-қол ақшаны беру кезінде басқа екінші деңгейдегі банктердің банкоматтары мен тармақтарында – қолма-қол ақшаны алу үшін ұстаным комиссиясының мөлшері алынған соманың 0,7%-ын, бірақ та ол кем дегенде 350 теңгені құрауы тиіс;
  • Қазақстан Республикасы аумағынынан тыс жерлерде қолма-қол ақшаны беру кезінде басқа екінші деңгейдегі банктердің банкоматтары мен тармақтарында – қолма-қол ақшаны алу үшін ұстаным комиссиясының мөлшері алынған соманың 1,75%-ын, бірақ та кем дегенде 465 теңгені құрауы тиіс.

Клиенттерге қызмет көрсетуге қатысты ұсыныстар, кінарат-талаптар және ескертулер туындаған жағдайда, Сіздер Банктің Сапа Қызметіне шағым бере аласыздар. Өз клиенттеріңізге қолайлы жағдай жасау үшін біз шағым берудің және қызмет көрсету сапасын жақсарту ұсыныстарын енгізудің бірнеше әдістерін ұсынамыз:

  • Байланыс орталығына келесі телефондар арқылы хабарласу:
    8 (727) 271-44-33 - Алматы үшін
    0577 – ҚР бойынша Beeline абоненттері үшін тегін
    8-8000-800-111 – ҚР бойынша қала телефондарынан тегін
  • kachestvo@bta.kz мекенжайына e-mail бойынша хабарлама жіберу